Các bước triển khai cao điểm liên ngành bảo đảm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH của Hà Nội

Kế hoạch số 271/KH-UBND về Tổ chức đợt cao điểm liên ngành bảo đảm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không bị gián đoạn đối với người hưởng trên địa bàn Thành phố nhằm bảo đảm việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng không bị gián đoạn đối với người hưởng trên địa bàn Thành phố, đặc biệt là người có công, người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật, người sức khỏe yếu, người gặp khó khăn trong đi lại và các trường hợp đặc thù khác theo quy định.

Thời gian và phạm vi triển khai chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH

Thời gian thực hiện đợt cao điểm: 15 ngày, dự kiến từ ngày 10 tháng 7 năm 2026 đến hết ngày 25 tháng 7 năm 2026.

Phạm vi triển khai: Thực hiện thống nhất trên phạm vi toàn Thành phố, tại các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công, các Điểm Phục vụ hành chính công, BHXH Thành phố, BHXH cơ sở, UBND các xã, phường và các địa điểm hỗ trợ lưu động, hỗ trợ tại nơi cư trú theo nhu cầu thực tế của người hưởng. Sau thời gian cao điểm, các cơ quan, đơn vị tiếp tục tiếp nhận, rà soát, xác minh và hỗ trợ đối với các trường hợp phát sinh theo quy định.

6 bước thực hiện đợt cao điểm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH

Bước 1. Lập danh sách người hưởng cần rà soát

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội chủ trì, phối hợp với Bưu điện thành phố Hà Nội rà soát, tổng hợp danh sách người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng chưa bổ sung văn bản ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội (theo Mẫu số 01) và gửi kèm văn bản đến UBND các xã, phường để tổ chức rà soát, xác minh; đồng thời gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố để phối hợp theo dõi, tổ chức triển khai

Bước 2. Rà soát, xác minh và phân loại đối tượng.

Ủy ban nhân dân các xã, phường chủ trì, phối hợp với Bảo hiểm xã hội cơ sở, Bưu điện và các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát, xác minh tình trạng người hưởng; phân loại theo từng nhóm đối tượng, lập các biểu mẫu theo quy định và gửi đồng thời đến Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (qua BHXH cơ sở) và Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (qua các chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công) để phối hợp tổ chức thực hiện, gồm:

Mẫu số 02: Người hưởng đang cư trú tại địa phương, văn bản ủy quyền còn hiệu lực và không có nhu cầu thay đổi người được ủy quyền.

Mẫu số 03: Người hưởng mất năng lực hành vi dân sự hoặc thuộc trường hợp hạn chế, khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi; UBND các xã, phường hướng dẫn người trực tiếp ở cùng, chăm sóc, nuôi dưỡng lập Đơn đề nghị (Mẫu số 07), xác nhận theo quy định và gửi kèm danh sách.

Mẫu số 04: Người hưởng không còn thân nhân chăm sóc, không nơi nương tựa, đang được quản lý, chăm sóc tại cơ sở nuôi dưỡng tập trung.

Mẫu số 05: Người hưởng không còn cư trú tại địa phương hoặc không xác minh được tình trạng.

Mẫu số 06: Người hưởng có văn bản ủy quyền đã hết thời hạn hoặc còn hiệu lực nhưng có nhu cầu thay đổi người được ủy quyền.

Bước 3. Tiếp nhận và xử lý theo từng nhóm đối tượng

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội chủ trì tiếp nhận kết quả rà soát, phân loại; phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, UBND các xã, phường, Bưu điện thành phố Hà Nội và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức xử lý theo từng nhóm đối tượng theo quy định.

- Đối với Mẫu số 02, tiếp tục thực hiện chi trả trên cơ sở văn bản ủy quyền còn hiệu lực theo quy định.

- Đối với Mẫu số 03 (kèm Đơn đề nghị - Mẫu số 07), Mẫu số 04 và Mẫu số 05, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội chủ trì xem xét, giải quyết theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội và các văn bản hướng dẫn có liên quan.

- Đối với Mẫu số 06, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố tổ chức triển khai ngay khi tiếp nhận từ UBND các xã, phường.

Bước 4. Tổ chức hỗ trợ người hưởng

Trên cơ sở danh sách Mẫu số 06, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chỉ đạo các Chi nhánh và Tổ Hành chính công xung kích phối hợp với UBND các xã, phường, Bảo hiểm xã hội cơ sở, Bưu điện và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức hỗ trợ tại nơi cư trú hoặc tại các điểm hỗ trợ tập trung theo nhu cầu của người hưởng; thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, hỗ trợ xác lập văn bản ủy quyền và chứng thực chữ ký theo quy định.

Bước 5. Bàn giao hồ sơ và tổ chức chi trả

Các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố tổng hợp hồ sơ, lập danh sách và bàn giao văn bản ủy quyền cùng các hồ sơ liên quan đến Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (Qua BHXH cơ sở) để tổ chức hỗ trợ chi trả, cập nhật, quản lý theo quy định. Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội tiếp nhận, cập nhật kết quả xử lý vào hệ thống quản lý, tổ chức chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và thông báo kết quả cho các cơ quan, đơn vị liên quan.

Bước 6. Theo dõi, tổng hợp và báo cáo

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, Bưu điện thành phố Hà Nội và UBND các xã, phường thực hiện cập nhật kết quả triển khai hằng ngày; kịp thời phối hợp xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh. Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố chủ trì tổng hợp kết quả thực hiện đợt cao điểm, báo cáo UBND Thành phố theo quy định./.

Kế hoạch số 271/KH-UBND về Tổ chức đợt cao điểm liên ngành bảo đảm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không bị gián đoạn đối với người hưởng trên địa bàn Thành phố

PHỤ LỤC 1: Danh mục biểu mẫu phục vụ triển khai đợt cao điểm hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng