Hiện nay, BHXH Việt Nam triển khai thí điểm tiện ích đặt lịch làm việc với cơ quan BHXH tại Bộ phận “Một cửa” BHXH TP Hồ Chí Minh và BHXH tỉnh Bình Dương.
Theo BHXH Việt Nam, việc triển khai tính năng này nhằm giảm tối đa thời gian chờ đợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, giúp người dân chủ động trong lựa chọn thời gian phù hợp đến cơ quan BHXH để nộp hồ sơ hoặc làm thủ tục tham gia.
Đồng thời, triển khai tính năng này cũng giúp cơ quan BHXH chủ động hơn trong việc bố trí cán bộ tiếp đón phù hợp với nhu cầu của người dân, giảm tình trạng quá tải, nâng cao chất lượng phục vụ.
Hiện nay, người dân, người lao động, doanh nghiệp có thể truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục “Đặt lịch làm việc” và làm một số bước đơn giản để trải nghiệm chức năng này tại BHXH TP Hồ Chí Minh và BHXH tỉnh Bình Dương.