Kiện toàn nhân sự Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; hoàn thiện quy trình giải quyết thủ tục đất đai

Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ vừa ban hành Công văn số 6246/UBND-NC ngày 23/10/2026 về chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng tham mưu, thực thi công vụ và hiệu quả phối hợp giải quyết công việc; trong đó yêu cầu rà soát, hoàn thiện quy trình liên thông, quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, báo cáo kết quả thực hiện trước ngày 15/11/2026; kiện toàn nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trước ngày 15/11/2026;...

Nghiêm cấm tự ý đặt thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ hoặc điều kiện ngoài quy định của pháp luật

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc thực hiện nhiệm vụ theo phương châm “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền”; xử lý dứt điểm các nhiệm vụ trễ hạn, hồ sơ tồn đọng. Cán bộ, công chức, viên chức phải chủ động tham mưu, giải quyết công việc đúng thẩm quyền, không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Đối với công tác tham mưu, cơ quan chủ trì phải bảo đảm chất lượng, tính pháp lý, tính khả thi và tiến độ hồ sơ; chủ động đề xuất phương án xử lý cụ thể. 

Cơ quan phối hợp có trách nhiệm trả lời đúng thời hạn, nêu rõ quan điểm, chính kiến, căn cứ pháp lý đối với nội dung được lấy ý kiến và chủ động phối hợp tháo gỡ các vướng mắc phát sinh.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu rà soát, xử lý dứt điểm hồ sơ sắp đến hạn, quá hạn, hồ sơ phải bổ sung nhiều lần và các phản ánh, kiến nghị tồn đọng; bảo đảm 100% hồ sơ thuộc thẩm quyền được cập nhật, theo dõi và xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố. 

Nghiêm cấm tự ý đặt thêm thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ hoặc điều kiện ngoài quy định của pháp luật; thực hiện nghiêm việc gửi văn bản xin lỗi đối với hồ sơ giải quyết quá hạn theo quy định.

Đối với các thủ tục hành chính liên thông, liên ngành, các cơ quan phải chủ động phối hợp, không để người dân, doanh nghiệp phải liên hệ nhiều nơi để hoàn tất thủ tục.

Kiện toàn toàn nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trước 15/11/2026

Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao chủ trì rà soát, hoàn thiện quy trình liên thông, quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, báo cáo kết quả thực hiện về UBND thành phố trước ngày 15/11/2026.

Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị phải kiện toàn nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trước ngày 15/11/2026; nâng cao văn hóa công vụ, bảo vệ dữ liệu cá nhân, tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì kiểm tra định kỳ và đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, bảo đảm tối thiểu 5 cuộc/năm. 

Văn phòng UBND thành phố phối hợp kiểm tra các đơn vị có nhiều hồ sơ trễ hạn, tồn đọng hoặc phản ánh tiêu cực. Kết quả kiểm tra là căn cứ quan trọng để đánh giá, xếp loại chất lượng cơ quan hành chính và công chức…

Thực hiện đầy đủ việc đánh giá tác động, lấy ý kiến khi xây dựng chính sách

Trước đó, ngày 20/10, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ ban hành Công văn số 6141/UBND-HCC về triển khai thực hiện Nghị định số 385/2026/NĐ-CP ngày 09/10/2026 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính, nhằm bảo đảm việc thực hiện các quy định mới thống nhất, kịp thời, hiệu quả trên địa bàn thành phố.

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ yêu cầu thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, Trưởng ban Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Chủ tịch UBND xã, phường tổ chức phổ biến, quán triệt, nghiên cứu các quy định của Nghị định số 385/2026/NĐ-CP của Chính phủ; chủ động triển khai nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao, bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật.

Trong quá trình đề xuất chính sách, xây dựng hoặc tham gia xây dựng văn bản quy phạm pháp luật có quy định thủ tục hành chính, các cơ quan, đơn vị phải thực hiện đầy đủ việc đánh giá tác động, lấy ý kiến, thẩm định và các yêu cầu liên quan theo đúng trình tự, trách nhiệm và trường hợp quy định. Các quy định về thủ tục hành chính thuộc phạm vi tham mưu, quản lý phải bảo đảm tính hợp pháp, cần thiết, hợp lý và khả thi.

Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương không tự đặt ra thành phần hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu, điều kiện hoặc quy trình giải quyết thủ tục hành chính ngoài quy định. 

Việc tổ chức thực hiện thủ tục hành chính phải bảo đảm công khai, minh bạch; thực hiện công bố, công khai theo đúng thẩm quyền và trách nhiệm được giao. Đồng thời, kịp thời tiếp nhận, xử lý hoặc kiến nghị xử lý các phản ánh, kiến nghị và hành vi vi phạm theo thẩm quyền.

Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường quản lý, khai thác, sử dụng và cập nhật thông tin, dữ liệu thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý, bảo đảm tính chính xác, kịp thời, thống nhất; chủ động thực hiện các quy định về kết nối, chia sẻ dữ liệu theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ cũng yêu cầu thường xuyên rà soát, đánh giá tình hình thực hiện thủ tục hành chính, kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc, bất cập để đề xuất phương án xử lý, đơn giản hóa thủ tục theo thẩm quyền. 

Các cơ quan, đơn vị, địa phương phối hợp với Văn phòng UBND thành phố đề xuất nội dung rà soát, đánh giá để tổng hợp vào kế hoạch kiểm soát, cải cách thủ tục hành chính hằng năm; đồng thời bảo đảm kinh phí thực hiện theo quy định và thực hiện đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo.

Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ giao Chánh Văn phòng UBND thành phố thường xuyên theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc việc triển khai thực hiện Nghị định số 385/2026/NĐ-CP; tham mưu xây dựng nội dung rà soát, đánh giá thủ tục hành chính trong kế hoạch kiểm soát, cải cách thủ tục hành chính hằng năm, trình UBND thành phố gửi Bộ Tư pháp trước ngày 31/01 của năm kế hoạch theo quy định.

Nghị định số 385/2026/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 10/10/2026. Trong quá trình triển khai, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời phản ánh về Văn phòng UBND thành phố để tổng hợp, tham mưu xử lý theo quy định.