Đăng ký tạm trú online nhưng không thấy thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia, cần những thủ tục gì?

31/03/2026 17:30

(Chinhphu.vn) - Khi có yêu cầu giải quyết đăng ký tạm trú, công dân có tài khoản định danh mức độ 2 truy cập vào Ứng dụng VNeID để thực hiện kê khai thông tin và gửi hồ sơ đăng ký tạm trú, không phải đến trực tiếp cơ quan đăng ký cư trú (Công an cấp xã) để giải quyết.

Công dân: Tôi ở Khánh Hoà, lên thành phố Hồ Chí Minh làm việc và trọ tại xã Tân Vĩnh Lộc. Hiện tại, tôi chưa thực hiện được thủ tục đăng ký tạm trú (có đăng ký online nhưng không thấy thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia). Bộ Công an cho tôi hỏi, tôi có phải lên cơ quan Công an để làm VNeID và đăng ký tạm trú hay không? Nếu không thì tôi phải làm những thủ tục gì?

Về nội dung nêu trên, Bộ Công an trả lời như sau:

Theo quy định tại khoản 1 Điều 1 Thông tư số 53/2025/TT-BCA ngày 01/7/2025 của Bộ trưởng Bộ Công an sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 55/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Cư trú được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư số 66/2023/TT-BCA ngày 17/11/2023; Thông tư số 56/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về biểu mẫu trong đăng ký, quản lý cư trú được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư số 66/2023/TT-BCA ngày 17/11/2023; Thông tư số 17/2024/TT-BCA ngày 15/5/2024 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Căn cước: "3. Trường hợp thực hiện đăng ký cư trú trực tuyến, công dân khai báo thông tin theo biểu mẫu điện tử được cung cấp sẵn và những thông tin, tài liệu về điều kiện đăng ký cư trú; nộp lệ phí thông qua chức năng thanh toán trực tuyến. Sau khi hoàn tất việc nộp hồ sơ, người có yêu cầu đăng ký cư trú trực tuyến được cấp 01 mã số hồ sơ thủ tục hành chính để theo dõi, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ. Công dân có trách nhiệm xuất trình bản gốc giấy tờ, tài liệu chứng minh thông tin đã kê khai để cơ quan đăng ký cư trú kiểm tra, đối chiếu và ghi nhận tính chính xác vào biên bản khi thực hiện xác minh."

Hiện nay, thủ tục đăng ký tạm trú đã được tích hợp trên Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID). Khi có yêu cầu giải quyết đăng ký tạm trú, công dân có tài khoản định danh mức độ 2 truy cập vào Ứng dụng VNeID để thực hiện kê khai thông tin và gửi hồ sơ đăng ký tạm trú, không phải đến trực tiếp cơ quan đăng ký cư trú (Công an cấp xã) để giải quyết. Để thực hiện đăng ký tạm trú trên Ứng dụng VNeID, thông tin về cư trú của công dân phải được thu thập đầy đủ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và được cập nhật kịp thời những thông tin đã thay đổi.

Đối với trường hợp công dân chưa có thông tin trong hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc có nhưng không trùng khớp, đề nghị công dân liên hệ trực tiếp với cơ quan đăng ký cư trú (Công an cấp xã) nơi công dân đăng ký tạm trú để nộp hồ sơ đăng ký tạm trú và thực hiện thu thập, cập nhật, điều chỉnh thông tin công dân theo quy định. Thời gian thu thập, cập nhật, điều chỉnh thông tin công dân không tính vào thời hạn giải quyết hồ sơ đăng ký cư trú.

Nội dung này, đã nhận được 0 góp ý, hiến kế
Góp ý, hiến kế cho Chính phủ ngay tại đây
Đọc nhiều
Lịch nghỉ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG, 30/4-1/5, NGHỈ QUỐC KHÁNH 2026

Lịch nghỉ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG, 30/4-1/5, NGHỈ QUỐC KHÁNH 2026

Chính sách và cuộc sống

(Chinhphu.vn) - Chi tiết lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và Quốc khánh 2/9 năm 2026.

DANH SÁCH BỘ CHÍNH TRỊ, BAN BÍ THƯ BAN CHẤP HÀNH TRUNG ƯƠNG ĐẢNG KHÓA XIV

DANH SÁCH BỘ CHÍNH TRỊ, BAN BÍ THƯ BAN CHẤP HÀNH TRUNG ƯƠNG ĐẢNG KHÓA XIV

Chính sách và cuộc sống

(Chinhphu.vn) - Sáng 23/1, Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV tiến hành Hội nghị lần thứ nhất. Hội nghị đã bầu Bộ Chính trị, Tổng Bí thư, Ban Bí thư Trung ương khóa XIV.

DANH SÁCH ỦY VIÊN CHÍNH THỨC VÀ ỦY VIÊN DỰ KHUYẾT BAN CHẤP HÀNH TRUNG ƯƠNG ĐẢNG KHÓA XIV

DANH SÁCH ỦY VIÊN CHÍNH THỨC VÀ ỦY VIÊN DỰ KHUYẾT BAN CHẤP HÀNH TRUNG ƯƠNG ĐẢNG KHÓA XIV

Chính sách và cuộc sống

(Chinhphu.vn) - Chiều 22/1/2026, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng đã tiến hành bỏ phiếu bầu Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV. Đại hội đã bầu ra 200 Ủy viên, trong đó có 180 Ủy viên chính thức và 20 Ủy viên dự khuyết.

CHỈ ĐẠO MỚI NHẤT VỀ CẢI CÁCH TIỀN LƯƠNG, TIỀN THƯỞNG, CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ ĐỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC

CHỈ ĐẠO MỚI NHẤT VỀ CẢI CÁCH TIỀN LƯƠNG, TIỀN THƯỞNG, CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ ĐỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC

Chính sách và cuộc sống

(Chinhphu.vn) - Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo cải cách chế độ tiền lương, tiền thưởng và đa dạng chính sách đãi ngộ đối với cán bộ, công chức, viên chức.

TOÀN VĂN: Nghị quyết 79-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước

TOÀN VĂN: Nghị quyết 79-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước

(Chinhphu.vn) - Tổng Bí thư Tô Lâm đã ký ban hành Nghị quyết số 79-NQ/TW, ngày 6/1/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước.

Chúng tôi luôn Lắng nghe và phản hồi Chúng tôi
luôn
Lắng nghe
và phản hồi