Thời gian phục vụ Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 được tính từ ngày 09/1/2023 đến hết ngày 5/2/2023 (tức từ ngày 18 tháng Chạp năm Nhâm Dần đến ngày 15 tháng Giêng năm Quý Mão).
Chạy thường xuyên hàng ngày 12 đôi tàu
Trong cả đợt Tết sẽ chạy thường xuyên hàng ngày 12 đôi tàu. Trong đó 6 đôi tàu Thống nhất Hà Nội - Sài Gòn gồm: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12.
6 đôi tàu khu đoạn gồm: Hai đôi tàu NA1/NA2, SE35/SE36 giữa Hà Nội - Vinh; Đôi tàu SE21/SE22 giữa Đà Nẵng - Sài Gòn; Đôi tàu SQN1/SQN2 giữa Sài Gòn - Quy Nhơn; Đôi tàu SNT1/SNT2 giữa Sài Gòn - Nha Trang; Đôi tàu SPT1/SPT2 giữa Sài Gòn - Phan Thiết.
Cùng đó, tổ chức chạy 10 đôi tàu tăng cường trước và sau Tết. Cụ thể, chạy 4 đôi tàu SE19/SE20, SE23/SE24, TN3/TN4, TN5/TN6 giữa Hà Nội - Sài Gòn; 2 đôi tàu SE13/SE14, SE15/SE16 giữa Sài Gòn - Vinh; Đôi tàu SE17/SE18 giữa Sài Gòn - Đồng Hới; Đôi tàu SE25/SE26 giữa Sài Gòn - Quảng Ngãi; Đôi tàu SNT12/7501 chạy trước Tết giữa Sài Gòn - Nha Trang; Đôi tàu 7502/SNT11 chạy sau Tết giữa Sài Gòn - Nha Trang.
Tổng số chuyến tàu phục vụ cho dịp Tết Nguyên đán năm 2023 là 356 chuyến cung cấp 176.046 chỗ. So với Tết 2022 tăng 130 chuyến, tương đương với 67.000 chỗ. Đặc biệt, Tết năm 2023, đường sắt không bán chuyển đổi giường tầng 1 khoang 4 thành ghế ngồi như các năm trước.
Mỗi khách được mua không quá 10 vé cho chiều đi và 10 vé chiều về
Vé tàu Tết 2023 sẽ giảm 5 - 10% cho khách mua trong 10 ngày đầu; sinh viên được giảm thêm 20%. Ngoài ra, khách mua vé khứ hồi được giảm thêm 5%... Mỗi khách được mua không quá 10 vé cho chiều đi và 10 vé chiều về. Khi đổi trả vé, khách chịu phí 30% mức giá và làm thủ tục trước thời gian tàu chạy 24 giờ đối với cá nhân và 48 giờ với tập thể.
Vào các ngày cao điểm, căn cứ nhu cầu của đi lại của hành khách, Đường sắt sẽ mở bán ghế phụ, đối với toa ghế ngồi cứng là 10 ghế, các loại toa khác là 7 ghế.