Theo đó, thông qua tính năng này, người dân có thể gửi lời chia buồn, tri ân, chia sẻ ký ức về Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức độ 2;
Bước 2: Ở màn hình trang chủ nhấn "Gửi lời chia buồn";
Bước 3: Ở màn hình Sổ tang điện tử điền tiêu đề và nội dung lời chia buồn;
Bước 4: Chọn nút Xem trước để xem nội dung sẽ gửi đi;
Bước 5: Chọn nút Gửi lời chia buồn.